MOON&CO PODCAST
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In each episode, Aziz Temimi, founder of Moon Hospitality, invites passionate professionals to share their vision, experiences, and ideas.
Together, they explore the major challenges facing the industry: innovation, design, tech, guest experience, sustainability, brand culture… always with one common thread: people.
Moon & Co is more than just a podcast. It’s a space for sharing, created for the curious, the passionate, and the experience makers.
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Avec une sélection d'experts
🎙️ Bienvenue dans Moon&Co, le podcast de Moon Hospitality – le collectif hôtelier indépendant qui réinvente l’hospitalité urbaine et expérientielle.
On tend le micro à celles et ceux qui façonnent l’hôtellerie de demain : hôteliers, entrepreneurs, experts tech, avocats, fiscalistes, investisseurs, architectes, communicants…
On parle de relation client, d’automatisation, de storytelling, de financement, de marque employeur et d’émotion.
🎧 À écouter si vous aimez l’hospitalité humaine, créative et tournée vers l’avenir.
Pour ce sixième épisode de Moon & Co, le podcast de Moon Hospitality, Aziz Temimi, fondateur de Maison Mère et de Moon Hospitality, reçoit Joelle Robin, pionnière de la communication hôtelière. Dans cet épisode, ils échangent autour des clés d’une ouverture d’hôtel réussie : l’importance du branding avant l’ouverture, la construction d’un positionnement clair, le rôle du direct dans la stratégie commerciale, l’impact des réseaux sociaux, mais aussi la place grandissante de l’intelligence artificielle dans le service client et les usages digitaux.
👉 Comment construire une marque hôtelière forte avant même l’ouverture ?
👉 Pourquoi le direct est-il devenu un levier essentiel de positionnement et de performance ?
👉 Comment l’IA, les réseaux sociaux et la communication transforment-ils l’expérience client et la commercialisation hôtelière ?
Au programme :
• L’importance du branding et du positionnement dans le lancement d’un hôtel.
• Le rôle de la communication hôtelière avant, pendant et après l’ouverture.
• L’impact du direct dans la stratégie commerciale et la relation client.
• Les réseaux sociaux comme leviers de visibilité, de désirabilité et de conversion.
• L’intelligence artificielle appliquée au service client et aux nouveaux usages digitaux.
📍 Dans cet épisode, Aziz Temimi et Joelle Robin partagent leur vision d’une ouverture hôtelière réussie, entre stratégie de marque, communication digitale, relation client, performance directe et innovation.
🎧 À écouter sur toutes les plateformes :
Spotify : https://open.spotify.com/show/4ngC8CV…
🔎 À propos
Moon Hospitality est un groupe hôtelier indépendant français, spécialisé dans l’investissement, le développement et la gestion de projets hôteliers urbains et expérientiels. Nous défendons une vision plus vivante, créative et durable de l’hospitalité.
📩 Pour toute demande de collaboration ou contact pro : contact@moonh.co
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LinkedIn : Moon Hospitality
Site web : moon-hospitality.com
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